GORAN STANKOVIĆ Pr

Zanatska radnja za servisiranje računarske opreme i kupoprodaja
polovnih i neispitanih računarskih komponenti i opreme
ul. Franje Kluza 18V, 11 130 Kaludjerica

www.pcrestoring.rs, goran@pcrestoring.rs
početna servis
računara
servis olivetti
štampača
otkup prodaja rad na
daljinu
download kontakt referentna
lista

Poštovani saradnici.

Veliki broj pružalaca usluge platnog prometa s vremena na vreme ima poteškoće u radu usled neispravnosti ili trenutnog baga na opremi. U tom slučaju dolazi do nervoze, nezadovoljstva klijenata i naravno do gubitka zarade. Kako bi ste prevazišli ovaj probem nudimo Vam mogućnost daljinske pomoći telefonom, putem programa za daljinski pristup računaru a u krajnjoj opciji popravku vašeg štampača u našem servisu.

Kako funkcioniše ovaj način pružanja usluge?

Za početak ono što je najvažnije ne plaćate ništa unapred i nema ugovora. Sve što je potrebno, treba da instalirate aplikaciju AnyDesk na svakom računaru gde imate povezan štampač kako bi smo u slučaju potrebe mogli da se povežemo na vaš računar. Svaki računar ima svoj ID broj i samo Vi i vaši radnici znate isti te se ne može desiti da se neko drugi prijavi sa vašim ID podacima.

Zašto je bitno da sami instalirate aplikaciju?

Nažalost većina korisnika nije vična radu na računaru pa bi se angažovanje odužilo a samim tim i troškovi angažovanja bi bili veći a sa druge strane potrebno je popuniti prijavu.

Kada instalirate aplikaciju zapisete ID broj i prijavite se za uslugu popunjavanjem formulara na dnu stranice.

Poželjno je da se prijavite na našu email ili SMS listu gde bi smo vas s vrenena na vreme obaveštavali o novim uslugama, proizvodima ili pak novostima koje bi mogle uticati na vaš rad. Ono što je sigurno nećemo vas opterećivati reklamama i bespotrebnim materijalom.

U slučaju potrebe za našim angažovanjem Vi ili vaš radnik pošaljete nam SMS, viber i WhatsApp poruku na telefon 064 41 41 500 sa sledećim sadržajem: Primer Menjačnica EURO, ID 123 456 789. Ukoliko smo slobodni pozivamo vas odmah i pristupamo rešavanju vašeg problema. Ukoliko smo trenutno zauteti ili van radionice zovemo vas odmah po završetku angažovanja. Pokušaćemo da problem rešimo u što kraćem vremenskom periodu kako bi ste nesmetano nastavili sa radom.

Cena angažovanja i način plaćanja.

Obračunski interval usluge je 10 minuta i cena svakog započetog intervala je 400,00 rsd. Ukoliko se desi da i nakon više pokušaja ne uspemo da rešimo problem (usled fizičke neispravnosti računara, štampača ili spojnog puta i da se štampač mora servisirati) bez obzira na broj obračunskih intervala biće fakturisana jednokratna usluga angažovanja po ceni od 600,00rsd jer smo generalno dali sve od sebe da ali usled više sile nismo uspeli da otklonimo smetnju.

Na osnovu vaše prijave, ID broja kao i broja obračunskih intervala biće vam fakturisana uslaga koju će te platiti putem fakture.

Dostupnost usluge.

Usluga je dostupna svag radnog dana u periodu od 09:00 do 17:00. Subotom, nedeljom, u dane državnog praznika kao i za vreme godišnjeg odmora usluga neće biti dostupna o čemu će svi klijenti biti obavešteni putem SMS-a ili email-a zbog čega je takodje poželjno da se prijavite na email ili SMS listu.

Ukoliko ste saglasni sa navedenim uslovima i želite da se prijavite za ponuđenu uslugu molimo Vas da prvo odgledate video klip, instalirate program AnyDesk a potom popunite dole navedenu prijavu.


PRIJAVA ZA USLUGU DALJINSKE KONTROLE RAČUNARA I PRUŽANJE POMOĆI
Ime i prezime :
Pun naziv radnje/doo :
PIB :
MB :
E-mail :
Šifra delatnosti i naziv :
Ulica i broj :
Poštanski broj i mesto:
Odgovorno lice PR/Direktor :
Mobilni :
Fiksni :
AnyDesk ID broj :
Štampači na upotrebi :
Olivetii PR2

Olivetti MB-2
Olivetti PR2E

Olivetti PR2 Plus
Epson PLQ-20

Epson PLQ-22
Napomena :
Saglasan sam uslovima pružanja usluge daljinske kontrole računara i pomoći oko štampača za platni promet, kao i da se navedena usluga nakon korišćenja fakturiše po navedenom cenovniku o trošku moje radnje/firme.
Želim da primam obaveštenja putem : E-maila SMS-a
Ukoliko želite da primate obaveštenja čekirajte željeno polje ili polja.

NAPOMENA :

Ukoliko ste vlasnik više uplatnih mesta za svaki računar morate posebno izvršiti instalaciju programa AnyDesk. ID brojeve AnyDesk-a za svaki naknadni računar dostavite u polju Napomena.

Ovo se radi iz razloga što svaki računar ima svoju šifru za pristup programu za rad na daljinu te se izbegava mogućnost da se neko predstavi lažno, jer osim osobe koja sedi za računarom i pružaoca usluge niko drugi ne bi trebao da zna ID vaše aplikacije.

Kontakt Linkovi Pratite nas
ul. Franje Kluza 18V, 11130 Kaluđerica
064 41 41 500
goran@pcrestoring.rs
011 341 02 67